Puerto Rico Federal Affairs Administration / Administración de Asuntos Federales de Puerto Rico - Kissimmee, Florida

Orlando Silva

Puerto Rico lo hace mejor…cuando viajas de una ciudad distante de la Florida para buscar un Certificado de Nacimiento y encuentras la oficina cerrada….a pesar que en internet dice que está abierta.Como le hacen perder el tiempo a uno…le di una estrella porque no tenía opción por mi le daba CERO.

Juan Vargas

Fui el martes por la tarde a las 1:30 y salí antes de las 2pm con mi certificado de nacimiento, el proceso fue super facil y rápido, la recepcionista de entrada era muy amable.Los recomiendo 100%!!

Lynette Rodriguez

Terrible servicio, cero profesional, atrasados con las citas, la secretaria contestona, como si te estuviera haciendo un favor con muy pobre ética, si van a tener servicios acá que sea a lo norte americano no a lo mal servicio que ofrecen en la isla.

Andrea Rivera

Saqué cita y solicité mi documento con dos meses de anticipación a mi cita. Llego a la oficina el día de la cita y se había caído el sistema. Le digo que tenía cita y se supone que mis papeles ya estén listos para recoger. Me dicen que mi cita era para ir a la oficina y solicitar el documento. Le digo al señor que no. Cuando solicité mi documento online, el website te da un link para recogerlo el doc. Le muestro pruebas de cita y pago del documento. El señor me dice que regrese al siguiente día, cuando ya yo había sacado tiempo de mi trabajo para ir a esta cita que me queda a 1hr. Al siguiente día voy en hora de almuerzo y están cerrados por “break” de 12-1pm, cuando ellos abren a las 10am y cierran a las 3pm. Al menos 15-30mnts de break, pero toda 1 hora no hace nada de sentido. Mi próximo paciente en mi clínica era a la 1pm. Esta información del break no te la dicen. Son unos irresponsables. Mi primera experiencia “puertorriqueña” desde que vivo en los EEUU. No extrañaba para NADA este tipo de “servicio al cliente”.

Jennifer Gonzalez

Al entrar al site no hay fechas disponibles para cita hasta mediados de Octubre/2023.

Enrique Rosario

Tristemente su horario es muy limitado! Martes, miércoles y jueves de 10:00am a 3:00pm y 12-1 lunch.. ‍♂️ y si logras sacar cita online es para 7-10 días…

Angel Delgado

No solo tuve la oportunidad de beneficiarme de los servicios de esta oficina, sino que también llevé a otras personas con diferentes problemas y les brindaron todo tipo de servicios. Nunca han tenido un no como respuesta, para ayudar en cualquier situación.

Es una oficina pequeña y con poco personal, pero muy bien organizada. Muy bien dirigida por el Lic. Anthony Carrillo, quien también es Capitán y JAG del Army Reserve, a quien tuve la oportunidad de conocer en una de mis visitas, donde personalmente ayudo a un veterano en una situación muy difícil.

El trato de los empleados es muy cordial desde el momento en que ingresa hasta que seles, son rápidos y muy eficientes. Espero que esta oficina pueda seguir creciendo y expandiendo sus servicios.

Wally

Doy gracias públicamente a la Administración de Asuntos Federales de Puerto Rico ubicada en el 6925 Lake Ellenor Dr.,Orlando,Fl,32809 por las atenciones que me brindaron en mi cita que tuve el 07/08/2021 a las 2:00pm.Fueron amables y sobre todo eficientes y rápidos desde mi primera llamada telefónica y el seguimiento en mensajes gracias al Director el Lcdo.Anthony Carrillo me asignaron mi cita y me ayudo y me indicaron todo los documentos requeridos
hasta el día de mi cita que me recibió la Sra.Camelia Santiago que gracias a su eficiencia y su amabilidad me oriento y me ayudo con lo que me era más conveniente.Luego el Sr.Juan Correa me preparo y me entrego mis documento todo en menos de 30 minutos.No tengo como agradecerles a todo el personal de las atenciones que me brindaron.Recomiendo 100% que vayan a esta oficina para cualquier tramite que necesiten. Atentamente, Sandra S.