Cubazul Travel Services Inc - Naples, Florida

Alba R.

Yo soy clienta de ustedes y no se si porque soy Colombiana y no cubana me tratan feo. No me importa mucho porque soy educada y muy paciente pero traje a una amiga y ella se llevó la peor impresión de Ustedes. Dice que son muy groseras y humillantes, despectivas y nada amables. Si siempre tratarán a las personas igual con mucha amabilidad y una sonrisa tendrían más clientes, es un consejo ,se que ustedes tienen su cultura pero la atención al cliente es muy importante para todas las personas independientes de su país de origen.

Dessiret R.

No le doy 0 estrellas porque no se puede, para iniciar la atención de sus trabajadoras deja mucho que desear son los seres más pedantes, groseros y humillantes, por teléfono dan una información y en persona dan otra muy diferente, al mostrar el recibo para pedir información me lo arrebataron y en un tono burlón, grosero y humillante me dieron una respuesta totalmente diferente a la recibida el día que iniciamos y pagamos el trámite con ellos, ya pasamos los 3 meses que según nuestro trámite estaría concluido y ahora me salen con otra cosa como excusa, si a alguien le sirve el consejo NO HAGAN TRÁMITE CON ELLOS PORQUE CUANDO PIDAN INFORMACIÓN DE SU TRÁMITE LOS VAN A TRATAR COMO BASURA, NO LES RESOLVERÁN NADA A COMO LO PINTAN EL DÍA QUE LES PAGAN EL TRÁMITE QUE NECESITAN.

*** como respuesta a su texto, justamente por eso mi esposo decidió hacer su trámite con ustedes porque nos lo recomendaron pero al parecer fuimos la excepción al buen trato y calidad, las 2 veces que he tenido acercamiento con ustedes Repito NO HE RECIBIDO BUEN TRATO DE SU PARTE.

** ojalá esa hubiese sido su respuesta tan educada en persona, entiendo que defenderá la imagen de su negocio a capa y espada, de haber recibido esta simple respuesta con educación hubiera despejado toda duda, ojalá en persona fueran tan educados como por aquí, espero acabe todo este proceso para no volver a saber más de este negocio.

Isaivi F.

Maravillosa personas y muy profesionales en sus trabajos, yo en particular he tenido satisfacciones en todos los procesos y atenciones de parte de estas espectaculares personas ❤️🇨🇺, mis más sinceras felicitaciones a este hermoso colectivo 🙏😘

Ninette T.

Si tienes familiares en Cuba este es el mejor lugar para obtener cualquier servicio legal o consultoría, maravilloso servicio al cliente, muy profesionales y calidad humana en todas las personas, muchas gracias por toda su ayuda equipo de Cubazul Travel

Robert A.

Personalmente llevo algunos años realizando varios trámites en la agencia y la profesionalidad y capacidad de las trabajadoras siempre ha sido la mejor.
Les doy 5 estrellas y garantizo un 100% el servicio

Nayaxi R.

Esta agencia se las recomiendo Son muy profesionales en su trabajo
confiable y segura .Su personal siempre con mucho respeto para todos

Eduardo M. M.

Súper recomendados!!! Soy cliente desde hace varios años. Son muy profesionales y atentos en lo que hacen, les doy un 10/10.

LAZARA C. N.

Viajé con la agencia hacia Cuba y las muchachas de la oficina me ayudaron muchísimo. La atención fue espectacular y los recomiendo 100%. 👍🏻