ENCINAR XXI ADMINISTRACION DE FINCAS - Leioa, Biscay

Hippie Free Soul

Una reflexión.. bueno primero Estoy totalmente de acuerdo con todos los comentarios y más ...pero no voy a dar medio minuto de mi tiempo a estos q se hacen llamar profesionales , primeramente ...creo que hay que tener humanidad y por otra parte profesionalidad ambas cosas carecen en este local pero .. y porque seguís con ellos ? Por que me consta el alto número de clientes porque no cambiáis ? a lo mejor la responsabilidad es de cada uno de nosotros.. que somos incapaces dentro de nuestras comunidades de ponernos de acuerdo, en lo que todo el mundo piensa ,pero luego en la practica nada y no se lleve a cabo ninguna acción ..Hasta que no se tomen decisiones coherentes con la actividad de estos señores ,seguirá dándose casos incluso a veces surrealistas .Ah y no pongan que no saben quien soy etc ....por que no tengo problema de presentarme , mi correo es este y no voy a cambiarlo y sobretodo hablar sobre mi experiencia ...y francamente no les interesa aunque yo creo que su falta de escrúpulos les hace imparciales en que se les diga lo que se les diga no van a cambiar su casuística

Peio Heulen

Si alguien lee las reseñas por favor todavía está a tiempo , NO CONTRATE ESTA EMPRESA. Después de dos años con ellos solo puedo decir que son poco profesionales y unos mentirosos compulsivos. Cuando llamas para preguntar por cuando van a hacer reunión para aclarar temas importantes te dicen que mañana te responden, cuando vuelves a llamar porque no has obtenido respuesta te dicen que la persona que lo lleva está enferma( no hay nadie más...) en mi caso esa persona ha debido fallecer porque sigo sin respuesta. Se pierden posibles subvenciones por no entrar dentro de tiempo por presentación de plazos o por falta de papeleo, pasan recibos cuando les da la gana y no cuando lo había acordado la comunidad....y así podría seguir contando y no parar. No me ha quedado más remedio que aguantar con sus servicios porque así se decidió en una reunión de vecinos, pero si fuese por mí estarían despedidos.

Joseba S.

Por resumir su gestion: Unos piratas. Se dedican a cobrar pero lo que es a gestionar las comunidades que es para lo que se les contrata 0. No velan por los intereses de sus clientes, todo inflado.
Mantenerse alejado de ellos la mejor opción.

Antxon Gallego

Nula gestión. Incumplimiento continuado de sus obligaciones. Absoluta dejación de funciones. Ninguna asunción de responsabilidades. Un consejo: Busquen mejores alternativas. Las encontrarán sin ninguna duda. No les resultará complicado.

MARI JOSE ESTEBAN

Se contrató a esta administración encinar XXI hace 2 años.
Toda la gestión que realizan es un desastre .Yo personalmente les he llamado 12 veces porque no son capaces de hacerme llegar por correo electrónico las convocatorias a Junta.Cada 3 meses llamas y ya la persona que te atendía ha dejado de trabajar allí .Pasan los recibos mal,te pasan recibos por cuenta que les has dicho que lo ingresas tu,dejándote un descubierto en la cuenta.
Cuando les comentas sus errores no quieren admitirlos y encima te contestan de malas maneras.Jamas he visto una gestión tan desastrosa en una administración.Espero que este año os perdamos de vista porque vais a acabar con la comunidad.
Dedicaros a otra cosa porque es una vergüenza que encima cobréis por lo que hacéis.
Y ahora ponéis que no soy clienta vuestra.Como habéis puesto a los demás.

Inma Villanueva

Horario de 09:00 - 14:00 y un horario de tarde, aunque sólo sea un dia a la semana, para la gente que trabaja por la mañana y quiere acudir personalmente a la oficina?
Una administración muy al servicio de sus clientes.

Comentan que entre sus puntos fuertes esta que "LAS AVERIAS SE GESTIONAN DE INMEDIATO", estoy intentando desde noviembre 2022 con llamadas de teléfono que pase un perito a tasar una avería causada por una bajante de la comunidad que atraviesa mi lonja y cada vez coge una persona el teléfono dando largas, comentando una cosa diferente...etc. Estamos a 16 de enero y todavía no ha pasado nadie a verlo. VERGONZOSO. Yo pago religiosamente la cuota de comunidad que me corresponde pero por culpa de la gestión de Encinar XXI, el seguro de la comunidad no arregla mis desperfectos.

Juanjo Garrido

Hace unos dos meses hemos cambiado de administración a esta (Getxo, zona Ibarbengoa). Craso error, hemos ido a peor. Pese a la pandemia, estos nuevos administradores no han dado la cara a la comunidad (ni siquiera se han presentado). Algunos vecinos nos tememos que han sido votados por ser familiares de algún otro vecino. Tenemos muchos problemas con la constructora y aquí nadie mueve ni un dedo. Si la cosa cambia, estaré dispuesto a cambiar la valoración.

Quiero añadir una respuesta a lo que han puesto: no voy a poner muchos datos personales aquí, pero sí, desde luego que administráis la finca donde vivo. Gracias a vuestras gestiones, estamos a punto de que nos corten el gas por impagos, porque no habéis pasado las facturas a tiempo. Vamos a proponer el cambio de administradores en la próxima reunión. Y eso que no digo todo, pero vamos... os habéis lucido.

Alejandro Tamargo

Malisima gestión!! Han estado dos años de administración en nuestra comunidad y la gestión fue pésima!! Por no comentar aquí otras cosas más graves que se están investigando.