Grupo Alquila - Madrid, Madrid

Grupo Alquila es una destacada agencia inmobiliaria con una especialización en alquileres. Con una sólida trayectoria, ofrece servicios integrales en el mercado de arriendos, posicionándose como una opción confiable y experta en el sector.

Ubicados en el corazón de Madrid, en la famosa Gran Vía, 57, Centro, 28013 Madrid, España, esta agencia es de fácil acceso y brinda una cálida bienvenida a todos sus clientes.

Para comunicarte con Grupo Alquila, puedes marcar el siguiente número de teléfono: 919496370. Además, cuentan con una página web oficial, grupoalquila.es, donde podrás encontrar información detallada sobre sus servicios y especialidades.

Especialidades: Grupo Alquila se destaca como agencia inmobiliaria especializada en alquileres, agencia de alquiler de apartamentos, agentes inmobiliarios y consultor inmobiliario. Su expertise en el mercado de alquileres les permite brindar un servicio personalizado y profesional a sus clientes.

Otros datos de interés: Entre las características adicionales que ofrece Grupo Alquila, se encuentran citas online, asistencia en otros idiomas y acceso para sillas de ruedas. Estos servicios hacen que la agencia sea una opción inclusiva y conveniente para una amplia gama de clientes.

Opiniones: Según Google My Business, Grupo Alquila tiene un total de 380 valoraciones. La opinión media de estas reseñas es de 4/5, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente.

Opiniones de Grupo Alquila

Carlos Pérez

5/5

Acabo de iniciar mi estancia como inquilino y debo decir que ante una incidencia grave surgida en la vivienda, el equipo encargado de Alquila ha gestionado muy bien y de forma eficiente la acción de respuesta para su solución.
Agradecer de forma especial a Pilar su intervención en todo el proceso y el estar ahí 'al otro lado' cada vez que la he necesitado.

Myriam Gomez

1/5

Mi experiencia con GrupoAlquila no ha sido nada positiva, es más, ha sido bastante mala
Estuve 4 años de alquiler con ellos, y a lo largo de este tiempo, considero que no han sido lo suficientemente profesionales con el arrendado, es decir, conmigo.
Desde el principio, la comunicación fue complicada. Cada vez que surgía un problema en el piso ponían mil impedimentos, me hacían mandarles millones de fotos e incluso vídeos, tardaban días en contestar... un desastre.
Además, te hacen pagar un seguro de impagos, un seguro a parte del que tiene la casa por parte de los propietarios que es el obligatorio y ¿para qué sirve? para nada porque ellos ni saben de qué va ni lo quieren usar porque debe ser molestia.
Además, hemos tenido bastantes problemas a la hora de finalizar el contrato porque querían quitarnos fianza hasta por respirar. He estado intentado llamarles, mandado correos y mil cosas sin recibir ninguna respuesta. Si eres arrendatario, piénsatelo dos veces antes de coger un alquiler con ellos.

Yaiza Pastor

1/5

Que vergüenza de empresa. Llevo 11 meses con ellos y desde el primer momento con problemas. Llevo 11 meses esperando a que quieran reclamar al inquilino las facturas de GAS que me debe por no haber realizado el cambio de titularidad cuando debían. Cambio que según contrato se encarga GRUPO ALQUILA de llevarlo a cabo. Obviamente no hicieron nada, simplemente se dedican a cobrar su parte mensualmente (QUE NO ES POCA LA COSA) y ya. Si alguien conoce como puedo rescindir el contrato con esta nefasta empresa por incumplimiento de contrato que se ponga en contacto conmigo. Actualmente tengo los inquilinos y pagan al día, salvo estas facturas, pase por el domicilio para hablar con los inquilinos (estaba la madre) y desconocía lo ocurrido (me da a entender que Grupo Alquila ni siquiera ha solicitado esos pagos de esas facturas). No me dan ni un correo, ni teléfono ni nada de contacto para poder hablar con los inquilinos. ES UNA VERGÜENZA DE EMPRESA, la gestión es nefasta (Gestión por llamarlo de una manera, porque en verdad no hacen nada)
Espero que sirva esta reseña, a ser posible no contratéis a esta empresa de gestión, pues lo único que quiere es vuestro dinero. NADA MÁS
Añadiendo por ultimo, que ya ni contestan por whatsapp... (adjunto foto)
*2a PARTE DE LA RESEÑA*
Tras exponer mi descontento en la reseña, la directora de GRUPO ALQUILA se puso en contacto conmigo dándome solución al problema en cuestión de minutos. Estoy agradecida pero aun así conoce mi descontento con esta empresa, pues me parece muy triste que tengamos que llegar a tal punto de poner una reseña negativa para que hagan caso. En mi caso ha asumido GRUPO ALQUILA el importe de las facturas pendientes por el inquilino. Y mi pregunta es; ¿No se podían haber hecho cargo antes de esto mientras ellos luchan porque el inquilino les devuelva a ellos el importe? para eso pagamos exis dinero al mes, para que no hayan impagos. He tardado 11 meses en conseguir solucionar este problema, pero solucionado está.
Espero de veras que esta reseña sirva para todos, para GRUPO ALQUILA para hablar con sus empleados y que no vuelva a ocurrir. Como para los clientes que confían en empresas como esta para la gestión de sus alquileres. Bajo mi experiencia, el sistema funciona, no siempre como debería (bien por tener trabajadores quemados, con bajo rendimiento o con poca motivación) pero al fin y al cabo funciona. Lo importante es que GRUPO ALQUILA se de cuenta de que tienen errores y los asuman, mejorando su servicio para que los clientes estén contentos.

Jorge Pelaez Lobato

1/5

Empresa nefasta, le falta experiencia y rodaje, he contratado el alquiler de mi vivienda con ellos, no se encargan de la resolucion de incidencias, el comercial te lo pone todo muy bonito, pero nada de lo que venden es cierto. Mis inquilinos me dejaron la casa destrozada después de 5 años de alquiler y me he encontrado con una indiferencia total. No se encargan de nada, el seguro no cubre nada, y cuando te comunicas con ellos, no obtienes respuesta, ni por mail, ni teléfono. Solo al finalizar el contrato te envían la documentación de la entrega de llaves. Llevo reclamando parte de la fianza para cubrir parte de los daños, según pone en contrato y en su publicidad y aún estoy esperando respuesta después de más de mes y medio de finalizado contrato. !!!! No contratéis nada con ellos!! No son serios ni profesionales!!!

ROSMARY VILLEGAS NUÑEZ

5/5

Sin lugar a duda una excelente experiencia hemos desde el primer contacto para el alquiler del piso muy eficientes y atentos realmente ha sido un proceso muy rápido en especial muchas gracias por su labor al comercial Jose y a nuestra gestora Rosa San Roman.

Stefania Castillo Jimenez

1/5

La verdad que es un timo de agencia inmobiliaria, estoy muy disgustada con ellos ya que tras dos meses de abandonar la viviendo en la que vivía en alquiler, la cual la llevaban ellos, y ya está alquilada por otros inquilinos, no he recibido todavía la devolución del dinero de la fianza y el mes que nos tenían que devolver que estaba estipulado en el contrato, aún estando todo perfecto en la viviendo y todos los recibos de suministros pagos. Les escribes correos, WhatsApp, llamadas y nunca contestan y cuando contestan lo único que hacen es copiar un mensaje que te envían al principio diciendo como que todavía la comunidad de Madrid no les ha devuelto el importe. Son unos sin vergüenzas, estoy súper disgustada con ellos ya que siempre hemos tenido los pagos al día y todo en orden, y aún así entre ellos se limpian las manos y nadie me da solución ante mi problema. No os la recomiendo para nada de verdad, después de tantos años con inmobiliarias es la primera vez que me sucede esto.

Alejandra Malpartida

5/5

Mi experiencia para el alquiler del piso ha sido muy buena con la asesora Angela, ya que estuvo al pendiente durante todo el proceso. Espero que todo continúe así hasta la finalización del contrato. Gracias!!

Gael Jiménez Barreiro

1/5

Mi experiencia con ellos acaba de empezar y ya está siendo pésima. Buscan sacar dinero con cualquier excusa , nos han cobrado los 3 últimos días de agosto en vez comenzarnos el contrato en septiembre solo para ratearnos dinero , así como ponernos diferentes tasas de dinero con el único objetivo de ganar más y más dinero , realmente está siendo una malísima experiencia . No recomiendo para nada sus servicios.