River Reach - Naples, Florida

Dayana S. T.

I have been living in this condominium with my husband for 11 months, and I love it, it is very beautiful and the place is very quiet, they have an excellent maintenance service, in my personal case, Gilbert attended me and was very professional, resolving the situation I had with My air conditioning, I felt very pleased, since it was not only punctual but also because its service was excellent, it solved the problem in the shortest possible time. Congratulations for the maintenance team, because the first call we made, they were already solving the problem, and apologizing for the inconvenience, excellent education.

Llevó viviendo 11 meses en esté condominio con mi esposo,y me encanta,es muy bello y el lugar muy tranquilo,tienen un excelente servicio de mantenimiento,en mi caso personal,me atendió Gilbert y fue muy profesional,resolviendo la situación qué tenía con mi aire acondicionado,me sentí muy complacida,ya qué no solo fue puntual sino qué su servicio fue excelente,solucionó el problema en el menor tiempo posible.Felicidades por el equipo qué tienen de mantenimiento,porqué a la primera llamada qué hicimos ya estaban resolviendo el problema,y disculpándose por las molestias,excelente educación.

Francis T.

Es una decepción total los apartamentos todos tienen moo hongo y por más que pidas que arreglen eso no te pueden ayudar y eso es un PELIGRO PARA LA SALUD y de consejo antes de mudarse verifiqué que todo ESTE EN PERFECTO ESTADO ya que después lo tendrá que pagar usted y da pena eso es un abuso NO RECOMIENDO este lugar.

It is a total disappointment, the apartments all have fungus and no matter how much you ask them to fix it, they cannot help you and that is a DANGER TO YOUR HEALTH and advice before moving in I verified that everything IS IN PERFECT CONDITION since later you will have to pay for it you and it's a shame that is an abuse I DO NOT RECOMMEND this place.

M T.

Solo falta que arreglen el parque de los Niños. Esta lleno de hongo. Hay pocos Niños pero deben colocar mallas de protección hay mucho perro grande.

lilimeayuda

Estoy sentada en mi carro de mudanza con mi hija de 5 años despues de 6 dias de viaje desde utah para llegar a estos apartamentos y solo quiero llorar. Yo viví en estos apartamentos mas de un año hace un tiempo atras y para mi eran lo mejor, pero lo que nos estan haciendo ahora a mi familia y a mi no tiene nombre. Desde el primer dia que llamamos para investigar sobre los apartamentos precios etc todo a sido mas que confuso. Siempre que alguien contesta el telefono tienen una respuesta diferente. Nos cambiaron el apartamento dos veces con la excusa de que esos solo tienen promocion cuando su paguina web dice que es para todos. No quiero hacer esta historia muy larga pero solo puedo decir que buscan tener tu dinero a toda costa y no les importan las personas. Nos pusieron un depósito carisimo cuando tenemos buen crédito y con historial con la propiedad intachable. No nos importó pagarlo porque sabemos que no dañaríamos la propiedad y esperamos recibirlo de regreso, pero ahora pongo en duda si serán honestos o no a la hora de regresar el depósito. llegamos después de un dia de viaje agotador y el apartamento que me han dado apesta, ahy telas de araña en todas partes. Los baños estan sucios, rotos, mal pintados y hasta tienen pelos. En los gabinetes del baño encontre heces fecales, asi como lo escuchas, secas y pegadas en el interior del mueble del baño, el refrigerador con restos de alimentos y tambien el lavavajillas, las ventanas sucias, lo mismo la lavadora, la pintura barata que si pasas la mano se quedan residuos pegados a tus dedos. En fin, no arriesgare a mi hija y a mi familia a contraer una enfermedad respiratoria por inhalar los tóxicos de esta pintura. Claitin una de las trabajadoras de ahy fue con nosotros a darnos otro apartamento que estaba mas sucio que el primero ( fue donde encontré las haces fecales en el gabinete del baño) te dicen en tu cara que los checan pero definitivamente no hacen su trabajo, han cambiado muchísimo lamentable. Esta compañía de ASPEN SQUARE MANAGEMENT tiene una ética muy cuestionable. Y el dinero que ahora estoy gastanto en hotel quien me lo repone? Me han empujado a hacer gastos extras que no tenia previstos y ni dusculpan han pedido. La señorita que nos acompañaba de la oficina se mostraba claramente enojada con nuestra decisión de no aceptar el apartamento en deplorables condiciones. Si vienes de otro estado por favor no te quedes aquí. Te engañarán, y te robaran. Estoy triste y decepcionada. Detras de las dulces voces al teléfono se encuentra otra realidad. Si quieres hablar con manager nunca esta, y tienen una respuesta para todo y muy confusas. No entiendo como es posible que si hemos estado avisando desde una semana atras el momento de nuestra llegada no tengan los apartamentos limpios, esperan acaso que nosotros hagamos ese trabajo de limpieza y después también cobrarlo al momento de la salida. Ahora me pregunto porque fuy tan confiada y no dedique un poco de tiempo para leer las críticas antes de decidir hacer negocios con esta propiedad, si hubiera visto antes de mi solicitud las innumerables críticas negativas que tienen, no estuviera ahora pasando por un mal momento. Tristemente no tome fotos porque con el estrés del viaje no pensé en eso, pero me hubiese encantado publicarlas aquí. Ningún apartamento debe ser entregado con tan lamentables condiciones. Me encantará ver cuál es la respuesta ahora de la administración, porque muestran una arrogancia como si no hicieran nada mal y los residentes que se quejan, son los que están equivocados.

Salvador M. C.

Llevo poco tiempo en esta urbanización y la verdad es que es maravillosa, sobre todo la gente es muy simpática y agradable. En el leasing office me atendieron espectacularmente tanto Georges como Danielle

Alexander G. T.

Me gustaron los apartamentos, pero creo que los precios son muy altos para el espacio que ofrece.
En promedio están a 2500usd

I liked the apartments, but I think the prices are too high for the space it offers.
On average they are 2500usd

leodan F.

Muy buena experiencia buena atención y rapidez en el proceso gracias a todos

Yonsel S.

Muy bonita comunidad, y bien centrada. Dayana fue quien nos atendió, muy profesional y nos dio un tour muy bueno y todos los detalles de lo necesario para la mudanza. Esperamos mudarnos pronto